张娜委员：

您提出的bet36体育在线市政协五届五次会议第0169号提案《bet36体育在线加强城区垃圾清运车在居民住宅小区行驶安全管理的提案》收悉，我局高度重视，会同有关单位认真办理，现答复如下：

一、主要做法

为提升城市环卫服务水平，保障作业安全，我局依据《中华人民共和国道路交通安全法》《城市市容环境卫生管理条例》等法律法规，指导bet36体育在线市环境卫生事务中心制定《bet36体育在线市中心城区环卫作业车辆安全文明作业指南》，多措并举强化环卫作业车辆安全管理。

1.严格限速管理。明确要求垃圾收集、转运等车辆进入小区、单位庭院作业时，行驶速度控制在 5 公里/小时以内。bet36体育在线市环境卫生事务中心“六严禁、六必须”指南、袁州区综合行政执法局均对此作出规定，为小区内车辆行驶安全筑牢速度防线。

00001.     2.优化作业时序。bet36体育在线市环境卫生事务中心通过“九严禁、九必须”指南，严禁在凌晨、夜间、中高考等特殊时段播放车载外放音乐、鸣喇叭，并要求错峰作业，避开交通高峰、学校上下学等敏感时段；经开区分局根据园区实际，科学规划作业时间，避开早晚高峰并在特殊路段错峰作业；袁州区综合行政执法局依据天气调整作业时间，避免与学生上学时段冲突；垃圾分类管理中心也要求各地合理设定收运时间，规范运输管理 。?

3.强化噪音管控。bet36体育在线市环境卫生事务中心规定，通过加装橡胶块等软质材料、加注润滑油脂等措施，降低车载作业设备噪音，并合理规划收集时间与路线，避免清晨首趟作业扰民；袁州区综合行政执法局要求垃圾清运车在作业时轻拿轻放，控制车速，减少噪音产生。

4.健全监管体系。bet36体育在线市环境卫生事务中心要求环卫作业车辆安装定位系统，接入统一监管平台；经开区分局制定运输管理制度，规范作业流程，加强车辆抽查；垃圾分类管理中心鼓励物业随车监督；宜阳新区分局将考核与服务费挂钩，加强作业质量监管；袁州区综合行政执法局明确驾驶责任，严禁违法行为。

5.深化安全教育。我局持续督促下属单位加强车辆监督管理与安全生产培训。经开区分局要求司机规范驾驶，完善安全设施，定期开展培训；宜阳新区分局组织专项培训与考核，细化操作规范，强化监控；袁州区综合行政执法局也将进一步加强驾驶员安全教育，提升安全意识。

二、存在问题

1.安全意识有待提升。部分垃圾清运车司机安全意识不足，反映出日常安全教育未能让安全理念深入人心，存在落实不到位的情况。

2.规范执行不够严格。车辆作业流程监管存在薄弱环节，对违规操作行为的监督和约束不足，导致操作规范执行效果不佳。

3.风险防控存在短板。安全管理的预防排查主动性不足，对潜在安全隐患的预判和应对能力较弱，未能将风险防范关口前移。

三、下一步工作打算

1.完善风险防控体系。全面评估垃圾清运作业区域安全风险，针对道路狭窄、视线盲区等隐患，如道路狭窄、视线盲区、人员密集场所等，制定专项防范措施。在作业区域设置醒目警示标识，如“车辆作业，注意避让”“儿童请勿在此玩耍”等，提醒周边居民和行人注意安全。在车辆危险操作环节安排专人指挥，切实保障作业安全。

2.构建长效管理机制。督促清运企业成立安全管理小组，加强车辆日常检测与维护，建立健全安全事故应急预案，定期开展应急演练，提升突发事件处置能力，降低事故损失。

3.精准规划清运安排。充分调研城市管理、交通及居民生活需求，优化清运路线与时间。通过动态监测垃圾产生规律、实时路况，灵活调整作业方案，并结合一线反馈与居民建议，持续优化，实现垃圾清运效率与城市环境品质双提升。

衷心感谢您对城市环境卫生工作的关心与支持！恳请您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

bet36体育在线市综合行政执法局（bet36体育在线市城市管理局）

 2025年6月5日

抄送：市政协提案委员会、市政府督查室

联系人及电话：市综合行政执法局王燕春；电话：18879510067